百度下拉框有負面，投訴詞條沒反應(yīng)怎么辦
關(guān)鍵詞：百度下拉投訴,百度下拉處理 添加時間：2024-07-04 14:14
很多人在做企業(yè)輿情檢查工作的時候，特別容易忽略的一個就是搜索框的聯(lián)想詞條。我們通過觀察3億個搜索關(guān)鍵詞的搜索統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)搜索長尾關(guān)鍵詞的占比是91.8%。
設(shè)想一下，客戶想通過網(wǎng)上更深入的去了解咱們公司的話，肯定會在搜索框輸入咱們的公司名稱或者是品牌名稱，那么如果搜索框的聯(lián)想詞條中出現(xiàn)了不實的負面聲音的話，客戶對咱們公司的第一影響就會大打折扣，從而影響到咱們公司的一個銷售成交率。
從人性心理的角度來說，人的好奇窺探心理從出身就已經(jīng)開始了，通過窺探的話，他能夠滿足自身的一個欲望需求，這種好奇心理的話是人類本身就存在的，人性缺陷國外多篇研究報告也表明了人們喜歡看別人的一個壞消息，社會這樣者可以增進他自身的一個優(yōu)越感，所謂好事不出門，壞事傳千里就是這么來的。
為什么企業(yè)的負面信息永遠爆發(fā)的那么迅速，其實是少不了搜索聯(lián)想詞條以及推薦詞的這兩個家伙的一個助力。從搜索框的開發(fā)層面來講的話，搜索聯(lián)想詞的本意就是為了提升搜索框的使用效率，以此來增加咱們用戶對產(chǎn)品的一個粘性，所以我們排查企業(yè)網(wǎng)絡(luò)負面工作的時候，搜索框的連接詞條以及相關(guān)推薦的地方都要仔細的去檢查，如果出現(xiàn)這種情況的話，記得抓緊要處理，避免這些負面詞匯成為咱們公司的一個負面導(dǎo)火索，形成新的負面輿情升級。
當然想要處理的話，可以通過下拉框詞條退投訴的方法，然而基本沒人屌你，沒什么用，還有就是通過增加下拉框新詞，覆蓋擠壓的方式，這個我們操作過很多案例，確實基本可行的，更多可以了解我們手機蛙下拉（威sotui2014），歡迎交流！
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